什么情况下可以免费保修?

  对于相机的保修服务,不同厂家有不同的规定,佳能相机是保修一年。保修时您需要带保修卡、购机发票或其它购机凭证。保修卡可以证明您的相机是原装正品,购机凭证可以证明您购买的日期以及购买渠道。这两样缺一不可。所以消费者在买完相机之后应妥善保存好相机包装盒内的保修卡以及购机凭证,单位用户应在报销之前复印好购机发票,一旦在保修期内相机出了故障,可以很方便地带齐手续进行保修。科佳相机服务站 为您的佳能相机实行保修服务。
  那么,什么情况下可以保修呢?购机不足一年、非人为损坏出现了故障、在手续齐全的情况下都可以得到免费的保修服务。佳能相机目前只限在国内购机的用户可以得到免费的保修服务。您在外地购机,在北京也可以的到保修服务。
  科佳相机服务站 的技术人员提醒消费者,以下情况不在保修范围之内:
1、 相机由于磕碰、震动、挤压、摔坏引起的故障。这种情况下,一般都会有外观损伤或内部机械零件的变形损伤。
2、 相机使用不当造成的故障。例如单反相机的快门帘损坏;使用了非原厂的附件或自制电源引起的损坏。
3、 相机存放不当引起受潮、发霉、电池漏液等。
4、 进砂、进水、进饮料的相机也属于人为引起的故障。这种情况发生后,即便从外观上看不出来,打开相机后也可以发现沙砾或者水渍。
5、 由于天灾等人为不可抗拒的自然灾害、异常电压等外部引起的故障和损坏。
6、 外拆过的相机。非专业人员由于没有经过职业培训以及受到使用工具的限制,通常在相机上都会留下拆过的痕迹,轻的会把相机里外的钉子装反、错位安装;重的则会引起电路板打火,烧毁内部集成电路。
7、 数码相机的配件如电池、充电器、连接线、CF卡等不在保修范围内。
您了解了以上信息后就知道自己的相机出了故障是不是可以免费保修了。

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